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建行卡收不到余额支付短信可能有以下几种原因。
1、余额短信通知服务可能已过期或未开通，部分银行卡可能需要额外支付短信通知费用，如果未支付或账户余额不足，可能无法收到短信，可以登录银行应用或网上银行检查短信通知服务状态并确认是否已开通。
2、手机网络状态异常，如果手机信号差或者手机处于停机状态，可能无法收到短信，可以检查手机信号状态并确认手机处于正常使用状态。
3、短信可能被拦截或屏蔽，部分手机或软件可能会拦截或屏蔽来自银行的短信，需要检查手机是否设置了拦截或屏蔽功能，并及时调整设置。
4、银行系统可能出现故障或维护升级，如果银行系统出现故障或正在进行维护升级，可能会影响短信的发送和接收，可以联系银行客服了解系统状态并等待问题解决。
如果确认以上情况均不是造成问题的原因，建议直接联系建设银行客服进行咨询，以获取最准确的解答。