在得物上买东西没有收到短信可能有多种原因。以下是可能的原因和相应的解决办法。
1、手机号填写不正确:请检查您在得物平台注册时填写的手机号码是否正确,如果手机号码有误,可能会导致短信无法发送到您的手机,您可以尝试重新注册并填写正确的手机号码。

2、短信被拦截:可能是您的手机安全软件或运营商将得物平台发送的短信误认为是垃圾短信或诈骗短信,从而将其拦截,您可以检查手机的安全软件设置,确保得物平台的短信能够正常接收,您也可以尝试联系运营商查询短信是否被拦截。
3、系统延迟或故障:有时候由于系统延迟或故障,可能会导致短信无法及时发送或接收,您可以稍后再试,或者联系得物平台的客服人员咨询情况。
4、订单状态未更新:如果订单状态未更新,也可能导致没有收到短信,您可以登录得物平台查看订单状态,如果订单已经发货并且物流信息已经更新,但您仍然没有收到短信,可以联系得物客服查询原因。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系得物平台的客服人员寻求帮助,他们可以提供更详细的排查方法和解决方案。
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